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Suivi des retours colis

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Vous souhaitez suivre le bon acheminement de votre retour colis?

Pour suivre facilement l'acheminement en ligne de votre colis, c'est facile, depuis ColiBack. Avec le suivi en ligne ColiBack, vous pouvez suivre toutes les étapes d'acheminement de votre retour colis. Dès l'entrée de votre colis réseau dans le réseau de nos partenaires transport (dépôt en commerce de proximité, en boite aux lettres, en bureau de poste, enlèvement à domicile), ColiBack trace votre colis grâce au numéro de suivi attribué par le partenaire transport. De plus, vous êtes alerté par email dès que votre colis est remis au destinataire.

Avec la référence retour (attribuée par le site e-commerce) ou avec le n° de suivi du transporteur, vous accédez à votre suivi en ligne ColiBack 24h/24h. Plus besoin de vous connecter au site de suivi de chaque transporteur, toutes vos informations de suivi sont disponibles sur ColiBack.

Utiliser ColiBack, c'est bénéficier de nombreux avantages :

  • - une e-logistique performante et de grande qualité
  • - pouvoir retourner un colis depuis la France, l'Europe
  • - la garantie de payer son retour moins cher (des prix négociés pour vous auprès de nos partenaires transport)
  • - un suivi de votre colis disponible 24h/24h
  • - un sav par email (réponse en 24h)
  • - être informé par email pendant tout l'acheminement de son colis retour

Facilitez-vous la vie avec ColiBack et tout spécialement le suivi en ligne de votre colis retour. N'hésitez plus, le retour colis c'est ColiBack.

Les délais de retours des colis de nos partenaires transport

Les délais varient selont l'offre que vous avez choisie. Les délais affichés sont à titre informatif.

  • - Chronopost (délai de 1 à 3 jours ouvrés)
  • - Colissimo (délai de 2 à 4 jours ouvrés)
  • - Mondial Relay (délai de 5 à 8 jours ouvrés)
  • - DHL / France Express (délai de 2 à 5 jours ouvrés)

Les avis de nos clients