Conditions de retour mercicapitaine.fr

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27100 Val de Reuil
France

VI – Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, le Client , à condition qu’il soit consommateur non professionnel tel que défini par la jurisprudence française, dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d’origine, non portés, non lavés et encore étiqueté) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :

Duhamel – Logistique

Site 5 Parc D’affaires des portes

Voies du futur

27 100 Val de Reuil

La Société Merci Capitaine remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article VIII suivant.

VII – Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article II et VII seront effectués par la Société Merci Capitaine dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle des dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le Client lors de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

Le droit de remboursement ou d’échange ne s’applique que dans la mesure ou le produit est renvoyé en parfait état de revente, emballé dans son emballage d’origine, complet et ne présentant aucune trace de choc, de dysfonctionnement ou d’utilisation. La Société Merci Capitaine se réserve le droit de refuser le remboursement ou l’échange si les produits reçus en retour ne respectent pas ces conditions.

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Conditions non précisées