Conditions de retour editionsatlas.fr

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5. Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation et d'annulation de votre commande à l'exception des articles personnalisés ainsi que des supports audio, vidéo et logiciels lorsque ces derniers sont descellés. Les frais de renvoi sont à votre charge.

Vous pouvez retourner aux EDITIONS ATLAS votre colis dans les trente (30) jours à compter de sa réception sans information préalable à l’adresse mentionnée ci-dessous.

Vous pouvez également informer les EDITIONS ATLAS de votre décision de rétractation ou d’annulation dans les quinze (15) jours à compter de la réception des articles commandés.
Cette information peut être donnée au Service Client par lettre, email, téléphone (0970820101 – coût d’un appel local depuis un poste fixe) ou en utilisant le formulaire type de rétractation disponible ici.
A la suite de cette information, vous disposerez de quinze (15) jours pour nous retourner votre colis à l’adresse indiquée ci-après.

Editions Atlas - Chez Colis Privé
8 boulevard Bernard Vos
Bâtiment 4
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Attention, tout retour à une autre adresse que celle-ci entrainera un retard dans votre remboursement.


Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec tous les éléments qui composaient le produit (notice, accessoires ...).



Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées, y compris les frais d’envoi aller (tarif standard), au plus tard dans les 14 jours à compter de la connaissance par les EDITIONS ATLAS de votre décision de vous rétracter.

Le remboursement peut être différé jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à fourniture de la preuve de l’expédition de ces biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

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