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62320 Rouvroy
France
8. SATISFAIT OU REMBOURSE
-- Satisfait ou remboursé », voici la devise de BLZjeans.com !
Chez Blzjeans, sachez que toute l'année et même en période des soldes et des ventes privées, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours pour vos achats en ligne
Conditions de retour
Pour le retour d'un produit il est impératif de suivre les conditions de retour suivantes auquel cas celui ci ne pourra être pris en charge et se verra refusé par notre service logistique
- Respecter le délai de rétractation de 14 jours (loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation) après réception ou retrait de votre commande
- Le produit ne doit pas être porté ni lavé et doit contenir son étiquette non coupée, non arrachée
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, accompagnés de leurs accessoires (boîte, coffret, boutons de rechange, ceinture, badge...), étiquettes et bon de livraison.
-Le produit doit être ni détérioré, ni sali, ni lavé
Deux solutions s’offres à vous
- Retour offert contre avoir :
Le retour vous est offert* contre un bon d'achat électronique de la valeur de l'article retourné!
Votre bon d'achat sera communiqué par e mail et sera visible sur votre compte client au plus tard 48 heures (jours ouvrés) après la réception de votre retour . Cette offre est valable pour toute commande de produits d'un montant égal ou supérieur à 25€ et le bon est valable 1 an !
Déposez votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, en point relais la Poste ou même directement dans votre boite aux lettres.
Comptez 72h ensuite pour que votre colis soit acheminé vers nos entrepôts
CE SERVICE EST OFFERT* UNIQUEMENT CONTRE AVOIR ( bon électronique valable 1 an sur www.blzjeans.com)
*Attention si vous ne respectez pas les conditions de retour ou que vous changez d'avis et souhaitez obtenir le remboursement après avoir utilisé le bordereau de transport, la somme de 8.99€ sera déduite du montant de vos produits retournés.
Nous rappelons que le bon de retour prépayé et l'avoir sont offerts, valables et utilisables en une seule fois uniquement pour la France Métropolitaine
ATTENTION : Si votre souhait n’est pas clairement indiqué sur votre bon de livraison ( avoir ou remboursement), un avoir vous sera automatiquement attribué sous forme de code de reduction à utiliser sur une prochaine commande.
Cliquez ici pour effectuer un retour
- Retour à vos frais :
Si vous préférez un remboursement, c'est aussi possible chez Blzjeans, il vous suffit de renvoyer votre colis par envoi postal en colissimo (retour à votre charge) accompagné d'une copie de la facture ou bon de livraison à cette adresse: BLZ jeans Service Retours 678 rue Claude Bernard Parc de la Chênaie 62320 Rouvroy ,France. Votre compte bancaire sera re crédité du montant des articles retournés sous 14 jours ouvrés après réception et contrôle de votre retour
Vous disposez de 14 jours (loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation), après réception ou retrait de votre commande, pour demander le remboursement ou l’avoir (bon d'achat électronique). Ceci est valable uniquement sur les articles non portés, non lavés.
ATTENTION : Si votre souhait n’est pas clairement indiqué sur votre bon de livraison ( avoir ou remboursement), un avoir vous sera automatiquement attribué sous forme de code de reduction à utiliser sur une prochaine commande.
Le remboursement s'effectue par lettre-chèque, rétrocession compte Paypal, rétrocession carte bleue ou virement bancaire. Les frais de retour restent à votre charge et ne peuvent être en aucun cas remboursés. Les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés. En aucun cas la Société BLZ n'est responsable de la perte ou de la détérioration des colis retours
Le ou les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, accompagnés de leurs accessoires (boîte, coffret, boutons de rechange, ceinture, badge...), étiquettes et bon de livraison. Les articles ayant subi une détérioration (étiquette coupée, arrachée, chaussures sans leurs boîtes d'origine...) ne pourront être pris en charge
Conditions de retour particulières applicables aux contrats de vente de paire de chaussures/baskets :
-La paire de chaussures/baskets n'a pas été portée,
-Les semelles des chaussures/baskets sont intactes, ne présentant pas de traces de salissures, d'usure, et la présence des accessoires livré a l'origine (type lacets, cordon usb pour semelle Led..)
-Le produit n'est ni détérioré, ni sali.
-Le produit est retourné dans son emballage d'origine.
Conditions de retour particulières applicables aux ventes de sous-vêtements (boxers,slips, caleçons, underwear, chaussettes) :
-Pour des raisons d'hygiène, sauf défaut de fabrication, le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client dans ce type de contrat de vente.
Cliquer ici pour obtenir votre étiquette retour
Conditions non précisées